čtvrtek 20. listopadu 2014

Naše skladové zásoby před Vánoci klesají, ale řešíme to.

Vánoce jsou sice až za měsíc, ale zásoby na našich skladech klesají k nule. Jak se to stalo? Měli jsme snad málo výrobků na skladě? Ne, donedávna jsme měli zásoby u většiny výrobků na měsíc dopředu. Zájem o naše kartičky stoupá, za to jsme velice rádi, i když naše skladové zásoby klesají. A proto jsme se rozhodli, že situaci musíme radikálně řešit. Jak ji řešíme a co od toho naši zákazníci mohou očekávat? O tom bude tento článek.

Počítačový program, který využíváme na skladové hospodářství, přestal na správu chybějících výrobků stačit. I když jsme vyráběli každý den to co chybělo, nastávala pravidelně situace, že jsme nemohli vyřídit žádnou objednávku, protože nám stále chybělo něco dalšího, co se mělo vyrábět až další den.

Počet nevyřízených objednávek se pohyboval stále okolo 40-50 a to je opravdu hodně. Minulý týden k nám nastoupil nový pracovník, který se zabývá analýzu systémů a dat.


Díky novému pracovníkovi byl nasazen nový rezervační systém. Na vytvoření rezervačního systému byl použit kancelářský program Excel úspěšnost jsme shlédli už po týdnu, protože počet nevyřízených objednávek klesá na číslo okolo 20.

Co náš nový systém dělá?
  • eviduje objednávky, které nemůžeme vyrobit
  • rezervuje chybějící zboží
  • připravuje seznam k výrobě
  • určuje přesné datum naskladnění zboží a vyřízení objednávky
Co jsme ještě vylepšili?
  • dokážeme stanovit výrobní kapacitu na 1 den, a proto přesně víme, kdy zboží vyrobíme a dodáme
  • odesíláme automatické emaily s předpokládaným datem dodání a to v okamžiku, kdy je zboží kompletně rezervováno a zadáno do výroby
Co vlastně ovlivňuje datum odeslání objednávky?
  • počet produktů v objednávce
  • počet produktů, které jsou již ve výrobě
  • zda má dané výrobky objednané i někdo jiný
  • U velkoobchodních partnerů, což jsou obchody a jiní prodejci, kteří nabízí naše výrobky k dalšímu prodeji, to je navíc výše dosavadního rabatu a možnost brát zboží na komisní sklad
Nejdůležitější beze sporu je, že pokud si naši zákaznici objednají zboží, které není skladem, situaci okamžitě řešíme a plánujeme výrobu tak, abychom vyřídili co nejvíce objednávek v co nejkratším čase.
Všem našim zákazníkům a odběratelům děkujeme za přízeň a věříme, že se nám bude dařit vypořádat se s touto situací.

Na závěr přidáváme malou ukázku toho, jak náš rezervační systém funguje.