pondělí 28. března 2016

Spokojenost s e-shopem a informovanost

Přinášíme našim čtenářům další část našeho letošního průzkumu mezi zákazníky a příznivci. V dnešním článku se zaměřujeme na to, jak jsou respondenti dotazníku informováni a spokojeni s e-shopem.

Nejvíce respondentů nás sleduje na Facebooku, méně potom na YouTube a na tomto blogu. Snad zvýšíme sledovanost novými zajímavými články a třeba časem přidáme i nová zajímavá videa.






Co se týká spokojenosti s e-shopem, téměř třetina respondentů u nás ještě nikdy nenakupovala. Proto e-shop mohla hodnotit jen část respondentů. Největší nespokojenost jsme zaznamenali u obalů, zde plánujeme změny a bude o tom pojednávat některý z dalších článků.